プライバシーポリシー
株式会社 みどり庭園デザイン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園・ガーデニング関連サービス、各種お問い合わせ対応、見積り作成、契約の締結・履行、アフターサービスその他当社の事業活動において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。
1. 会社情報
事業者名：株式会社 みどり庭園デザイン
住所：〒064-0820 北海道札幌市中央区大通西18丁目1-1 みどり庭園デザイン株式会社
電話番号：+81 11-623-7845
メールアドレス：[email protected]
2. 収集する情報および取得方法
当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、会社名、部署名、役職名等の連絡先情報
- 施工先住所、庭園・外構のご要望、敷地情報、建物情報、写真、図面、見積り内容等のサービス提供に必要な情報
- お問い合わせ内容、商談履歴、契約内容、請求・支払情報、アフターサービス履歴
- 当社ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報（IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、アクセス日時、端末情報、ブラウザ情報等）
- 採用応募者に関する情報（履歴書、職務経歴書、面接記録等）
当社は、必要に応じて、本人または代理人から直接取得するほか、紹介元、業務委託先、提携先、公開情報等から取得する場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 造園、庭園設計、施工、維持管理、剪定、植栽、外構関連サービスの提供
- お問い合わせへの対応、見積り作成、現地調査、打合せ、契約の締結・履行
- アフターサービス、メンテナンス、保証対応、品質向上のための連絡
- 請求、支払管理、会計処理、債権管理
- 当社サービス、キャンペーン、イベント、メンテナンス情報等のご案内
- 当社ウェブサイトの運営、保守、利用状況の分析、利便性向上
- 採用選考、連絡、入社手続、雇用管理
- 法令に基づく対応、紛争対応、不正行為の防止・調査
- その他、上記利用目的に付随する目的
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当社は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を取得します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
当社は、施工、配送、決済、システム保守、顧客管理、メール配信等の業務を外部委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。
また、当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の第三国への移転
当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存または処理される場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な安全管理措置を講じ、適切な移転先管理を行います。
当社が外国にある第三者へ個人情報を提供する場合は、法令に基づき、当該第三者の個人情報保護制度や安全管理措置に関する情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得します。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が求められる期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的の達成後は、速やかに消去または匿名化します。
保存期間の例：
- 契約・請求関連情報：法令および会計・税務上必要な期間
- お問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
- 施工・保守記録：保証対応や品質管理に必要な期間
- 採用応募情報：選考終了後、一定期間内に削除または返却
8. ご本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 異議申立てその他法令上認められる権利の行使
これらの請求を行う場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。なお、法令上、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、本人はいつでもその同意を撤回できます。ただし、撤回前に適法に行われた取扱いの有効性には影響しません。
同意の撤回を希望される場合は、当社までご連絡ください。撤回後は、撤回に係る目的での利用を停止しますが、法令上保存が必要な情報は引き続き保有することがあります。
10. 苦情・相談窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づく請求については、以下の窓口で受け付けます。
株式会社 みどり庭園デザイン
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 11-623-7845
受付時間：当社営業日の営業時間内
また、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談・申出を行うこともできます。
11. 安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報取扱規程の整備と社内教育の実施
- アクセス権限の管理、ID・パスワード管理
- 通信の暗号化、ウイルス対策、ログ管理等の技術的対策
- 委託先の選定および監督
- 保管媒体・書類の施錠管理、持出し管理
- 事故発生時の報告体制および再発防止策の整備
当社は、必要に応じて安全管理措置を見直し、継続的な改善に努めます。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社 みどり庭園デザイン
住所：〒064-0820 北海道札幌市中央区大通西18丁目1-1 みどり庭園デザイン株式会社
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 11-623-7845
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
改定後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年7月6日